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予約時に連絡

バニラエアの問題が今話題に

なっています。

この件についてのコメントを集めてみました。

 

uso***** | 19分前 

> なんで車いすを使っているというだけの理由で、LCCを使うという当たり前の選択肢が排除されないといけないのでしょうか?

 

それなら障がい者割引も破棄してください。

本人と介助人まで割引されますよね?

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app***** | 19分前 

バニラの過ちは唯一つ、往路の関空の時点で自社の規則と装備では身障者への対応が出来ないって真正面からぶった切ってカネ突き返して搭乗拒否すべきだったのよね、相手が未申告の時点でお互い様だから。

「出来ないことは出来ないとキッパリ言う」事、「お客様は神様」ってのは航空の世界では悪徳だと業界は認識すべき。

それとこの手のクレーマーはBL作って空港入れないようにして欲しい。規則を裏口から壊そうって試みの多くがテロなどの犯罪に繋がってる。

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hir***** | 20分前 

それだけ普通の人と同じ扱いしてほしかったら障害者手帳返納しろ。

 

さんざん優遇受けといて、そんなとこだけ主張すんな。

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kit***** | 20分前 

格安キャリアは、人件費やサービスを減らす変わりに運賃を安くしているのだから、利用する側に条件を求めて当然。サービスを求めるなら正規運賃で乗るべき。

障害者だからといってルール無視は許されない。

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ks7***** | 20分前 

バッシングに値するクレーマーであることを

マスコミは知らなかった?

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tok***** | 20分前 

2つの事を混同してる。某氏は権利としてどこにでも行ける。次にLLCは民間だ。採算に合わない事業はない。つまり民間会社に公の役割をさせるためにはどのような事が必要かの議論がないままに事が進んでると思う。一度原点に戻って論議したらどうだろう。

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睦代目 愛田めつを | 20分前 

予約時に連絡しなかったクレーマーしんちゃんが悪い

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key***** | 21分前 

それでいて特別な目で見るなって言ったりするんだよなぁ。。

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zaras | 21分前 

安いからLCCなんだし

そこにないサービスを求めるのは

そもそもどーかと思う。

 

甘えんなとも思うわ。

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kobushi | 21分前 

日本人は排他的な国民性で、集団的行動をとるので、ターゲットを見つけると歯止めが効かずにタチが悪い。結局、問題を根本的に考えるという人は少なく、多数の人がストレスの捌け口に使ったり他の人の発言に流されてるだけ。

民間会社であっても、今回のように限りなく公共性の高い業務を扱うのであれば、あらゆる状況に対処出来るマニュアルと設備を整えるのは当然の事です。格安かどうかはそれを行わない理由にはならないはずです。

日本は高齢化社会です。今後、批判しているヒトたちの多数が老齢となり身体も不自由になります。その時になって、自分がどう思い行動するかを考えたらいいのではないでしょうか。

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http://ameblo.jp/drsenobiru001/